01 Las partes
Prestador: Francisco Contreras, operando bajo la marca Caliber Studio (persona física), Guadalajara, Jalisco, México. Cliente: la persona o empresa a quien se dirige la propuesta.
02 Alcance del trabajo
El alcance es exactamente lo listado en tu propuesta, incluyendo el número de rondas de revisión que ahí se indica. Lo que no aparezca en la propuesta no está incluido. El contenido que aporta el cliente (textos, fotos, logo), el dominio y los servicios de terceros se señalan en la propuesta como parte o fuera del alcance.
03 Precio y pago
El precio es el de tu propuesta. Se cubre en dos partes: 50% de anticipo para arrancar y 50% a la entrega. El cobro se realiza por transferencia bancaria a la cuenta que se indica al aceptar. Por el momento el cobro no incluye factura (CFDI); si en el futuro requieres comprobante fiscal, se acuerda por escrito y el precio podría causar los impuestos aplicables.
04 Propiedad
El sitio y sus contenidos pasan a ser propiedad del Cliente al liquidar el 100% del precio. Antes del pago total, el trabajo es propiedad de Caliber Studio. Caliber conserva de forma permanente: (a) el derecho a mostrar el proyecto en su portafolio, y (b) la propiedad de sus componentes, plantillas y base de código reutilizables.
05 Entrega y publicación
El trabajo se entrega primero en un enlace de revisión (preview). La publicación en el dominio del Cliente y la transferencia de propiedad se realizan una vez cubierto el saldo. El tiempo estimado de la propuesta corre a partir del anticipo y de la recepción del material del Cliente.
06 Material del cliente
Para avanzar necesitamos tu material (textos, fotos, logo, accesos). Si no se recibe en 10 días hábiles, el proyecto se pausa. Si no se entrega en su totalidad dentro de 30 días naturales, el proyecto se considera entregado en el estado en que esté y se cobra el saldo.
07 Revisiones y cambios
Se incluyen las rondas de revisión indicadas en la propuesta. Los cambios fuera del alcance o las rondas adicionales se manejan como orden de cambio: se cotizan y se aprueban por escrito antes de ejecutarse.
08 Cancelación
Si el Cliente cancela después de iniciado el proyecto, el anticipo (50%) no es reembolsable —salvo la garantía de satisfacción de la cláusula 10—: cubre el trabajo realizado y el tiempo apartado en agenda. Se entrega al Cliente lo avanzado hasta la fase en curso.
09 Mora en el saldo
El saldo (50%) se paga a la entrega. Transcurridos 7 días desde el aviso de entrega sin cubrirlo, el sitio permanece sin publicar hasta su liquidación.
10 Garantía
Garantía de satisfacción: si la primera propuesta visual no convence en su dirección, se devuelve el anticipo íntegro. Una vez aprobada esa dirección, el anticipo deja de ser reembolsable. Además, durante 15 días naturales posteriores a la publicación corregimos sin costo cualquier falla o error del trabajo entregado (no cubre funciones nuevas ni cambios de contenido, que se manejan como mantenimiento o cotización aparte).
11 Confidencialidad
Ambas partes guardan la información y los accesos compartidos durante el proyecto y no los divulgan a terceros ajenos al trabajo.
12 Responsabilidad
Caliber entrega el sitio funcional conforme al alcance. No es responsable por servicios de terceros (hosting, pasarelas de pago, dominios, plataformas) ni garantiza resultados de ventas o tráfico, que dependen de factores fuera de su control.
13 Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes aplicables en Guadalajara, Jalisco, México. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales de esa jurisdicción, renunciando a cualquier otro fuero.